tela escurecida - Página 2 - Comunidade de Suporte HP

Ronaldo_Ferreir · ‎25-09-2018

Se na documentação oficial consta essa informação então tem.

Valide isso fisicamente no produto.

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Ronaldo_Ferreir · ‎09-10-2018

@polinas

Esse link que postou é em Inglês.

Pela lógica tem HDMI então, mas as vezes há diferença em um encarte em inglês e português e diferença nos modelos tbm, por isso é bom confirmar fisicamente.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

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polinas · ‎09-10-2018

Realmente não tem a entrada HDMI.

Mas gostaria de dizer que a tela voltou a ficar inteiramente clara depois de alguns dias e até a presente data esta funcionando normal como era antes. Então um aviso a quem tiver este mesmo problema é que a mesma pode ficar boa sozinha.

Ronaldo_Ferreir · ‎09-10-2018

@polinas

De toda forma, mantenha ela sempre atualizada com esse assistente ok:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Assim podemos evitar problemas futuros atuando de forma preventiva.

Qualquer dificuldade que tenha futuramente, conte sempre conosco !

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