cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Autor
Tutor
25 24 0 0
Mensagem 31 de 38
Reportar Mensagem

tela preta apos instalar driver de video

ok vou testar ,se não funcionar desisto ,obrigado .

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
25 24 0 0
Mensagem 32 de 38
Reportar Mensagem

tela preta apos instalar driver de video

do site eu tinha testado a versão 13,agora com essa 15 tambem sem sucesso ,não funciona mesmo,ele até instala o driver ,mas ao reiniciar volta sem video.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
25 24 0 0
Mensagem 33 de 38
Reportar Mensagem

tela preta apos instalar driver de video

ati 5850.jpg

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,607 1,218 95 228
Mensagem 34 de 38
Reportar Mensagem

tela preta apos instalar driver de video

Oi valter1978

 

Tente efetuar a atualização da Bios pelo pendrive, para que não tenha nenhuma interferência do windows e depois tente efetuar a atualização do drive de vídeo novamente.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
25 24 0 0
Mensagem 35 de 38
Reportar Mensagem

tela preta apos instalar driver de video

certo,mas pra isso preciso dos arquivos necessarios,pois num to encontrando

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,607 1,218 95 228
Mensagem 36 de 38
Reportar Mensagem

tela preta apos instalar driver de video

Oi valter1978

 

Você pode baixar a bios neste link: Atualização do BIOS do sistema de notebooks HP (processadores Intel)

E no link a seguir você tem o passo a passo para efetuar a atualização: Notebooks HP - Atualizar o BIOS (Sistema Básico de Entrada/Saída) - Atualizar o BIOS quando o Window...

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
25 24 0 0
Mensagem 37 de 38
Reportar Mensagem

tela preta apos instalar driver de video

infelizmente esse arquivo ,vc ja havia me enviado o link ,e não funciona é o mesmo q te mandei o print de erro e o teste via dos, não abre.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,607 1,218 95 228
Mensagem 38 de 38
Reportar Mensagem

tela preta apos instalar driver de video

 

Oi valter1978

 

Tente nos mandar um vídeo do que ocorre quando você tenta efetuar a atualização da bios via pendrive.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação