tela preta notebook não inicia

GleGleice · ‎23-05-2013

Olá...
Preciso de ajuda!
Então, a tela do meu notebook está preta e o windowns não incia!
Tudo começou quando o logo da HP (led que fica na parte de trás da tela) começou a falhar... ficava piscando até que parou de funcionar! Até ai a tela estava funcionando normalmente... Mas no dia seguinte quando fui ligar o Note ele simplesmente ligava mas não iniciava o windowns e a tela preta!
Seria algum mal contato?? Ou apenas erro no windowns??

GleGleice · ‎26-06-2013

Colega, seu modelo e problema era o mesmo do meu! Levei em um técnico e o problema era no BGA, segundo ele o notebook esquentou demais e a solda não aguentou! O valor que foi cobrado, um pouco salgado, R$ 220,00.

Espero ter ajudado!

Abraços

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Marcos_go · ‎23-05-2013

Olá Amigo boa tarde

Tente a redefinição fisica (Cold Boot, Cold Reset)
- Desligue o equipamento,
- Remova todos os dispositivos e acessórios. (pendrive, cd, cabo USB)
- Desconecte o ac adapter do notebook.
- Remova a Bateria.
- Pressione e segure o botão de power por 15 segundos.
- Tente ligar depois somente no ac adapter e teste com outro ac se possuir

- Se acender o LED, conecte um monitor externo para ver se apresenta imagem, e verifique se os LEDs de caps/num Lock piscam

Lembrando se possuir conhecimento técnico pode realizar testes nos módulos de memória, caso contrario procure alguem com conhecimento e ferramentas para testes
- Caso persista o erro efetue limpeza dos módulos de memórias, (se possuir 2, testes isolados)
- Remova placas wi-fi e modem(se possuir), as mesmas podem apresentar curto.

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GleGleice · ‎24-05-2013

Aqui também realizei os procedimentos e continua na mesma situação que o seu!

Leds piscando e nem sinal de vida!!

Modelo: DV4-2112br

Me falaram que é comum dar problema nos modelos Pavillon da HP!

Marcos_go · ‎27-05-2013

Quais LEds estão piscando?

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Marcos_go · ‎27-05-2013

Olá GleGleice bom dia
Vc tentou realizar
Tente a redefinição fisica (Cold Boot, Cold Reset)
Verificou quais LEds piscam?

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GleGleice · ‎27-05-2013

Tentei sim!

Levei ele num técnico, segundo ele o problema é no BGA!

Ele tinha mais 4 notebooks do msm modelo com o mesmo problema!!

Marcos_go · ‎28-05-2013

ok.
Ah que bom que levou para reparo.

Até e bom feriado

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GleGleice · ‎28-05-2013

Obrigada pelas dicas!!!!

Bom feriado pra ti também!!

saturnino760 · ‎31-05-2013

Precione tecla do windows + B, deixe as teclas precionadas e ligue o compuatador, mantenha precionados por 40 segundo e verifique se sana a falha.

marcelobds · ‎26-06-2013

Olá, preciso da ajuda de vocês !!!

Meu HP Pavlion dv4 2112br, está com tela preta e biscando led, Caps Lock e Number Lock ao iniciar o notebook, sem parar a cada 3 segundos , ja tentei fazer o Cold reset segurando por 15 seg sem bateria e ligando depois com ac conectado farias vezes mas sem sucesso ;( !!! Tentei tambem iniciar com tecla Win + B também sem sucesso ! Oque mais posso fazer? Tenhdo cause certeza que a placa mãe dele parou de funcionar, se for o caso existe repado para o mesmo, o valor é muito caro semelhante a um novo notbook.

Desde já Grato.

Att, Marcelo