touch screen para de funcionar constantemente.

Emanoel-1 · ‎31-08-2016

Touch screen para de funcionar constantemente e o driver está atualizado.

RoseliS · ‎01-09-2016

Que bom @Emanoel-1!

Fico feliz que tenha resolvido!

Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.

Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Exibir solução no post original

RoseliS · ‎01-09-2016

Olá @Emanoel-1

Tente fazer uma busca automática de driver atualizado com a ferramenta Ma-config, ela verifica os drivers que faltam em seu equipamento e disponibiliza os links para download e instalação.

Teste instalar o driver em modo de compatibilidade utilizando o driver da versão Windows 8.1.

Como utilizar modo de compatibilidade no Windows 10

Roseli S.

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Emanoel-1 · ‎01-09-2016

Olá RoseliS, Eu instalei o driver Na aba: Bios e voltou.
Espero que continue sem problemas!
A HP não tem comparação.

RoseliS · ‎01-09-2016

Que bom @Emanoel-1!

Fico feliz que tenha resolvido!

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