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Solucionado!
uma luz na tela
em 17-09-2017 02:10 AM
olá!
tenho esse notebook desde abril/2017 e misteriosa e repentinamente surgiu um ponto de luz claro porém fraco na tela. o que poderia ser? como consertá-la?
Solucionado! Ir para Solução.
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uma luz na tela
em 25-09-2017 06:22 PM
Oi cm3423,
Seu equipamento ainda está em garantia?
O problema pode ser de pixel queimado, nestes casos o recomendado é levar para um técnico dar uma olhada na tela.
Trabalho para HP
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Solucionado!
uma luz na tela
em 18-09-2017 04:34 PM
Oi cm3423,
Desde quando aparece esse ponto na tela?
Pode ser um pixel queimado, esse ponto aparece na tela do BIOS?
Fez algum procedimento para tentar resolver?
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Solucionado!
uma luz na tela
em 20-09-2017 10:56 PM
eu acho que por volta de duas semanas, eu não tenho usado tanto...
aparece sim na tela bios.
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Solucionado!
uma luz na tela
em 25-09-2017 06:22 PM
Oi cm3423,
Seu equipamento ainda está em garantia?
O problema pode ser de pixel queimado, nestes casos o recomendado é levar para um técnico dar uma olhada na tela.
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