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Solucionado!

Erro de digitalização no HP Deskjet F4480

em ‎29-05-2010 11:56 PM - editado pela última vez em ‎30-05-2010 11:26 AM por Ex-Moderator

Consegui instalar minha multifuncional F4480 mas ela só imprimi e faz cópias. Não consigo usar o scanner, sempre aparece uma mensagem de erro ( acho que o numero do erro é 0000015) e ela não digitaliza. já tentei todas as alternativas que o programa dá pra resolver o problema mas sem sucesso. Será que o problema é no hardware do scanner ou no software? Por favor, me ajudem. Obrigada.

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