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Solucionado!

Problema no cartucho preto

Olá, recentemente comprei um cartucho HP 662 XL preto para a minha impressora HP Deskjet Ink Advantage 3516, que é compativel... mas o problema é que o meu cartucho colorido é apenas HP 662. No começo foi tudo bem, sem problemas, mas a mais ou menos uma semana começou a aparecer uma mensagem na impressora "Problema no cartucho preto" e as vezes "Problema no cartucho colorido", gostaria de saber como resolver esse problema e se  há algum problema em usar um cartucho XL e o outro normal. Já segui várias instruções deste link : http://support.hp.com/br-pt/document/c03527049 da propria HP mas não consegui resolver... obrigado pela atenção e por favor me ajudem.

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