Reset HP 2546 Não funciona

FULL_LOL · ‎14-12-2014

OLA ESTOU COM UM PROBLEMA.

CONFIGUREI A PAGINA WEB DA IMPRESSORA NO IP: http://192.168.223.1/ COMO DE PADRÃO

E DEPOIS DE ALGUM TEMPO POR MOTIVO DE VIAGEM ESQUECI A SENHA DO ADMIN DAS CONFIGURAÇÕES AVANÇADAS.

FUI PROCURAR SUPORTE AQUI NO FORUM DE COMO RESETAR A IMPRESSORA POR COMPLETO, E O PROCEDIMENTO INFORMADO FOI ESSE ABAIXO.

1. Com a impressora ligada pressione cancelar + copia coloria e segure.

2. Desconecte o cabo de energia.

3. Aguarde 30 segundos depois conecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, solte os botões.

MAIS ESSE PROCEDIMENTO NÃO FUNCIONA, OS MEMBROS DE SUPORTE DO FORUM HP PASSAM ESSE PROCEDIMENTO ACHO QUE NEM SE QUER SER TESTADO ANTES POR ELES, POR QUE ISSO NÃO FUNCIONA..

ESTOU PRECISANDO COM URGENCIA RESETA A IMPRESSORA 2546 E O RESET INFORMADO A CIMA NÃO FUNCIONA.