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Professor Primário
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Solucionado!

Wireless da Hp P1102W não funciona

Olá  pessoal  estou com um problema com a Impressor  modelo HP P1102W  a qual não consgue conectr na rede Wireless, esta impressora é nova  no uso  pois se usou 5 vezes foi muito mais foi comprada já faz mais de 1 ano e ficou guardada na caixa  agora que fui coloca-la para funcionamento não consigo finalzar a configuração.

 

Já baixi o software dela  mas é o mesmo que tem no CD de instalação.

Segue as dica da HP no link http://support.hp.com/br-pt/document/c02908390

 

Chega até na hora de localizar o SSID automatico  não localia o mesmo colocando manualmente.

 

A rede esta em ordem qualquer notebook ou smarthone consegue encontrar o SSID.

 

Já resetei pra o padrão de fabrica  e quando imprimo o relatorio do dispositivo na parte de rede informa:

 

IP cnfigurado Manual

802.11b/g/n sem fio:

Status = Habilitado

Métodode Comunicação = Infra-estrutura

Nome da rede (SSID) = Desconhecido

Autenticação = Nenhum (aberta)

 

Configração de impressora direta

Impressora direta = Desligado

Nome da Impressora direta (SSID) = HP_Print-11-LaserJet 1102

Canal = 6

Endereço IPv4 = 192.168.223.1   -->  este IP  nâo e da rede pois usamos  range 192.168.0.0/24

 

 

O que poder esta acontecendo?

 

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação