-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Rede, wireless, sprocket
- >
- Quem adicionou eu também a este tópico
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Impressora HP DeskJet 3636 Ícone de "Wi-Fi" piscando e relatório mostra status da rede "Off-line"
em 08-11-2016 04:25 PM
MInha impressora havia sido instalada com êxito anteriormente, mas de uma hora parou de imprimir. Não aparece na rede e no relatório de configuração de rede não apresenta o endereço IP da impressora. Minha rede wi-fi está funcionando normalmente, mas apenas a impressora não consegue se conectar a essa rede.
Alguns dados do relatório que imprimi:
Status da rede: Off-line
Tipo de conexão ativa: Nenhuma
URL do servidor Web incorporado: http://0.0.0.0
Internet: Não aplicável
802.11 Sem fio
Status: Desconectado
Wi-Fi Direct
Status: Desligado
Já tentei de todas as formas ativar tanto o wi-fi quanto o Wi-Fi Direct, mas não consigo.
Alguém poderia me ajudar?
Obrigado,
Galvão
Solucionado! Ir para Solução.