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hp pro x2 612 g1 nao carrega

em ‎14-01-2017 11:53 AM

Hp Pro x2 612 g1 com teclado para viagem quando conectado a energia para carregar a bateria pela conexao do teclado nao acende a luz indicadora neste. Quando conectado no tablet, acende uma luz branca, ao inves da luz amarela, indicadora de uma tomada conectada mas nao carrega.  O que devo fazer? Antecipadamente agradeço a ajuda.

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