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Solucionado!

Minha impressora não copia como xerox

Liguei a HP hoje e fiz uma cópia, na hora q fui fazer a segunda ela "travou". O papel sai branco e aparece mensagem falando "papel detectado maior q o selecionado.....
Escaneei o documento normalmente, apareceu a imagem no computador, porém qdo vou tentar xerocar, aquela luz branca que desce passando pelo papel trava, não desce e nem acende.

Já desliguei....conferi papel....alem do que não justifica eu ter feito uma copia e as seguintes não sairem.

Me ajudem por favor.

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