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Mensagem “Modo de Limpeza” e: Erro de Impressão–Pressione OK CP2020/CM2320, LJ Pro 300/400 MFP

 
 

Quando mando imprimir varias paginas, logo na segunda ou terceira aparece" limpando" e " Erro de impressão - aperte ok para continuar" ai ela imprime a pagina novamente e o processo se repete. Mesmo usando a auto impressão( ex lista de fontes) também acontece o que elimina o PC , sistema operacional e drivers. Na Cm2320 acontece o mesmo e dá também tirando cópias ,mesmo de um papel em branco . Já voltei aos ajustes de fábrica e atualizei o firmware, mas não resolveu.

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