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Solucionado!

Problema no cabeçote da impressora HP 6830

em ‎19-04-2017 02:17 PM

Boa tarde.

Eu comprei a impressora HP Officejet Pro 6830 em Outubro de 2015.

Fiz uma troca dos 4 cartuchos de fábrica por cartuchos originais HP.

Entretanto, a partir do início do mês (Abril de 2017) a impressora não imprime mais nada, informando que foi encontrado algum problema no cabeçote de impressão.

Pude constatar neste Fórum que este erro não está acontecendo apenas com a minha impressora.

Gostaria de saber o que devo fazer para corrigir este problema.

Obrigado.

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