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Solucionado!

Problema conexão eprint - modelo HP Deskjet 3516

em ‎30-04-2017 03:40 PM

Nao consigo conectar o eprint na impressora. Quando aperto o botão "Eprint" aparece a seguinte mensagem de erro: Impressora não pôde conectar a internet. Verifique conexão com a internet. 

Mas entro pelo HP webservices e vejo que a impressora está conectada na internet, mas não ao serviço e-print.

Acessei via internet Web Services e coloquei Enabled porém dá erro informando a mensagem abaixo:

 

Unable to Check for Firmware Update!

Click "OK" to go back.

 

 

Aguardo para poder deixar recurso ativo.

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