-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Desktops
- >
- Desktops - Archive (Somente Leitura)
- >
- Quem adicionou eu também a este tópico
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
travamento all in one
03-07-2017 10:30 PM - editado 03-07-2017 10:37 PM
Meu hp Pavilion 23 all in One está travando terrivelmente, chega a travar 3 a 4 vezes por dia, já fiz de tudo. Primeiro estava com o widowus 10 e já travava muito, então voltei para o windows 8.1 pensando que poderia melhorar, mas na verdade piorou, formatei umas 3 ou 4 vezes, e continua domesmo jeito.
Vou descrever a forma de travamento; Começa assim; O sistema começa a ficar instavel e começa a parar de responder os comandos, se estiver vendo alguma coisa na internet, aparece a ampulheta girando e fica ali sem obedecer o comando.
O estranho é que algumas coisas funcionam ainda, mas vai parando um por um, de repente já não consigo mais nem desligar o computador...
Preciso saber sé o sistema operacional ou algum problema no computador. Tento falar com a HP, mas eles dizem que minha garantia acabou e não podem fazer nada. Agora a questão é que este problema vem se arrastando desde que comprei este equipamento, inclusive na epoca entrei em contato e eles fizeram um monte de procedimentos mas continua o problema e piorando a cada dia.
Volto a dizer que já formatei um monte de vezes e não resolve. Grato por alguma ajuda.