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Solucionado!

Erro ao atualizar driver NT 4.0

em ‎23-07-2017 05:36 PM

Olá, a minha impressora Impressora Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3636 não instala após a última atualização do Windows 10,  o Windows  informa o erro que o drive não é compatível com NT 4.0, já tentei instalar em modo de compatibilidade e usei o programa HP Print and Scan Doctor mas o erro persiste em aparecer.

 

Obs.: A impressora funciona normal para copias e impressão pelo smartphone.

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