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nao consigo imprimir nada

um curriculo simples no word nao imprimi 

mando o comando aparece na barra embaixo q ja esta sendo enviado 

mas nada acontece

nao imprimi

nao faz nada na impressora

mas pagina de disguinostico pelo programa da HP no computador ja imprimi

espero q me ajude 

obrigado

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