HP GT 5822 não imprime documentos do Office

Comprei e instalei a impressora HP GT 5822 Deskjet series, fiz todas a configurações, porem, se vou imprimir pelo HP Smart, ela não reconhece os documentos do Office 2010 e tambem não imprime direto do Word, Excel. Só aceita imprimir se for por email atravez do E-Print. Porem imprime os documentos em PDF, tanto pelo HPSmart, como direto da tela do Acrobat. Já utilezei todos os recursos que a HP disponibliza como scan doctor, instalação de drivers atuais e nada resolveu. Sempre usei produtos HP, inclusive Notebooks, mas convesso que estou frustrado com as poucas informações disponiveis para um produto que não é barato. Por favor aguardo ajuda. Obrigado.