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Solucionado!

Programa HP Deskjet 3516 series.exe não abre / executa

em ‎07-10-2017 09:06 AM

Preciso de ajuda, o programa "HP Deskjet 3510 series" não abre, clico no ícone e nada acontece, ele não é executado, nenhum erro aparece.

O atalho para o qual me referi é o programa HP Deskjet 3510 series.exe localizado na pasta C: / Arquivos de Programas / HP / HP Deskjet 3510 series / Bin.

Eu já executei o assistente HP Print and Scan Doctor 5.1 e não encontra nenhum problema.

Embora este programa não funcione, os outros programas da HP estão.

Eu já segui as etapas para desinstalar o software deste link e depois baixei a versão mais recente e instalei, mas o problema persiste.

https://support.hp.com/pt/document/c01947647

 

Por favor, me ajudem  a resolver este problema.

Obrigado.

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