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HP OfficeJet 3833 - Não imprime a cores do PC

Boa tarde,

Configurei a minha impressora no PC, mas não consigo imprimir documentos do office e pdf's a cores. Já tentei nas definições de impressora on-line e está a cores.

Quando acedo às Propriedades de impressão do documento, não aparece a opção para imprimir a cores.

Se imprimir o mesmo documento por smartphone, imprime a cores.

Grato pela V/ ajuda.

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