Estou com problemas com minha calculadora.
fiz a instalação do kit conectividade no meu computador e ao plugar o cabo usb na calculadora para fazer a conexão, automaticamente a HP Prime entra na seguinte tela com um Aviso.
HP PRIME Recovery mode V16.
e o kit conectividade não se comunica com a calculadora, nada é reconhecido.
ao tirar o cabo, a tela não se muda e sou obrigado a apertar o botão reset atras da calculadora.
ja fiz o Reset apertando os Botoes FCO + Botão Rest atras da calculadora , fiz a formatação de disco e isso não resolveu.
Eu comprei a calculadora em 2015, nunca fiz a atualização porem estou um pouco perdido.
será que alguem consegue me ajudar?
