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instalar hp1102 w no windows 10 64bits

quando vai instalar o programa o windows 10 bloqueia a execucao dando uma mensagem que o sistema bloqueou o programa e contactar o administrador. contatei a microsoft, pediram para tirar antivirus, colocar como administrador mas nao adianta ele nao tira o bloqueio. como consigo instalar a impressora hp 1102w no windows 10 64 bits ?

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