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Solucionado!

HP Officejet Pro 7720 - Digitalizar para PC

em ‎12-11-2018 01:44 PM

Adquirimos cá para a empresa, há um par de dias, uma impressora multifunções HP OfficeJet Pro 7720 que está partilhada na rede através de ligação por cabo. Esta rede tem 6 postos fixos e ainda uns PCs portáteis que se vão ligando ocasionalmente na mesma rede

 

De inicio a função Digitalizar para PC funcionava perfeitamente para todos os postos. Acontece que agora a impressora só detecta um ou outro posto... 

 

Gostaria de saber quais as possíveis razões de a impressora de repente deixar de detectar os PCs da rede e mais importante que isso, precisamos de saber como resolver esse problema. Alguém pode ajudar?

Desde já agradeço!

 

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