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Driver indisponivel - impressora HP Deskjet lnk Advantage 3776

Caros senhores, estou com problemas com minha impressora HP Deskjet lnk Advantage 3776, que na hora da impressão o sistema operacional não encontra e quando tento adicionar a impressora dá o erro Código 10    Este dispositivo não pode iniciar. (Código 10) de drive indisponívél, ja efetuei o prodecimento do link postado por vocês(https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...), porém sem sucesso!!!!!!

necessito suporte para resolver esse problema.

grato,

lincoln

 

outra mensagem de erro é:

 

erro durante a instalação do dispositivo

o driver não pode ser instalado porque  não está assinado digitalmente ou não está assinado da maneira adequada. Contate o fabricante do hardware.

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