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Fone de ouvido e microfone não estão funcionando (HP Pavilion DV5 1220br)

em ‎20-02-2019 09:09 PM

Olá! Tenho um HP Pavilion DV5 1220br e o áudio no fone de ouvido e o microfone não estão funcionando... Uso o Windows 7 e tudo está ok, menos o áudio... Quando eu conecto o fone de ouvido nada muda, continua como se não estivesse conectado, o Windows diz que não tem nenhum fone conectado. Baixei o driver no site da HP, quando eu entro no IDT Audio ele fala que está desativado, mando ativar e nada acontece, saio da aba e entro, quando vou ver, ele continua desativado... Alguém pode me ajudar por gentileza?

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