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Solucionado!

Cabeçote de impressão da impressora GT 5822 - Erro: Incompatível com a impressora

                Pessoal me ajude... Por favor!  Tenho uma impressora Multifuncional HP DeskJet GT 5822,  com um pouco mais de um ano. Desde o mês de 11/2018, mais ou menos uma semana após o fim da garantia, a cabeça de impressão começou a apresentar problemas.

 

                Quando eu imprimia a primeira página e ia pra segunda aparecia uma mensagem que o cabeçote colorido era incompatível com a impressora. Daí não conseguia mais imprimir até que eu abrisse o compartimento dos cabeçotes e fechasse novamente. Também cheguei a aplicar as recomendações desse suporte aqui:  https://support.hp.com/br-pt/document/c05350135

 

                Consegui usá-la dessa maneira até o início dessa semana, mas agora a mensagem não desaparece e não consigo imprimir mais nada. Agora, o que eu faço?

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