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Problemas com cartucho

em ‎27-05-2019 08:34 PM

Desativei a proteção de cartucho HP, limpei os cartachos, reiniciei a impressora e recoloquei os dois cartuchos na impressora.

No entanto, continuo sem sucesso na impressão, pois a impressora informa "Problema com cartucho preto".

Já não sei mais o que fazer...

Ajuda, por favor!!!

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