Comprei uma HP INK TANK WIRELESS 412 e toda vez que tento imprimir da erro.

Comprei a impressora HP INK TANK WIRELESS  412 e instalei os cartuchos como recomendado no manual e as tintas também como recomendado. Então tentei imprimir e na maioria das vezes a impressora dá erro de impressão e não imprime por NADA. Busquei ajuda no site e at[e assisti videos tutoriais para achar uma solução e NADA.

Preciso usar as impressões nas minhas aulas particulares e admito que estou ficando louca. Já chequei cabeçote, já chequei se tdo estava bem instaladinho, já reinstalei tdo, já olhei por baixo e por dentro pra ver se havia algo impedindo as impressões, até mesmo já troquei a marca do papel e NADA.

Gostaria de saber quais providências podem ser tomadas, já que a impressora está na garantia. Estou honestamente cansada do stress que essa impressora está me causando. Sempre fui fão da HP mas estou muito decepcionada com a funcionalidade do produto.