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Problema com Impressora

Então pessoal, estou com um problema:

 

Quando vou imprimir um arquivo, a impressora ativa o procedimento de impressão e na folha e ao invés de aparecer o conteúdo desejado, aparece a seguinte mensagem NA FOLHA:

 

PCL XL Error

          Subsystem:              Kernel

          Error:                          IllegalAttribute

          File Name:                Kerlib.c

          Line Number :         8958

 

 

A seguinte menssagem só aparece quando imprimo arquivos PDF,  enquanto que arquivos .docx ou .txt imprimem normalmente.

 

Qual poderia ser a solução do problema?

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