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HP 6830 não imprime azul

em ‎08-08-2019 02:33 PM

Olá amigos.

Estou com uma HP PRO 6830 e ela não imprime a cor azul. As outras cores imprime normal.

A máquina reconhece o cartucho azul, indica nível de tinta e não apresenta nenhuma mensagem de erro, mas não imprime o azul.

Já retirei a cabeça e injetei água e tinta azul e a tinta sai pelos furos da cabeça... mas quando coloca na máquina, imprime as outras cores, menos o azul.

Já troquei o cartucho, já limpei todos os contatos e até inverti os cabos flat da cabeça, mas não imprime o azul.

O que pode ser?

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