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Solucionado!

A Impressão do preto parou de funcionar

em ‎08-01-2020 02:40 PM

BOA TARDE.

 

MINHA IMPRESSORA COMPRADA RECENTEMENTE (2 MESES) PRATICAMENTE PAROU DE IMPRIMIR A COR PRETA E QUANDO APRESENTA ALGUMA IMPRESSÃO SÃO APENAS TRAÇOS BEM FALHOS. A IMPRESSÃO COLORIDA ESTÁ OK.

 

NÀO HOUVE NENHUMA MUDANÇA OU ALTERAÇÃO QUE POSSA TER CAUSADO ISSO. ELA ESTÁ 15 DIAS SEM IMPRIMIR NADA E OS NÍVEIS DE TINTA AINDA ESTÃO ALTOS, POIS AINDA ESTÃO COM A CARGA INICIAL JÁ QUE IMPRIMI APENAS UMAS 10 PÁGINAS.

 

JÁ TENTEI DUAS VEZES FAZER A LIMPEZA E ALINHAMENTO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO ATRAVES DO APLICATIVO, PORÉM SEM NENHUM SUCESSO, PELO CONTRÁRIO, ACABOU FICANDO PIOR. 

 

POR FAVOR, PODERIAM ME ORIENTAR AO O QUE FAZER?

 

FICO NO AGUARDO E MUITO OBRIGADO DESDE JÁ.

 

ATT,

 

JAMAL

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