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Solucionado!

HP INK TANK 416 não imprime frente e verso - ERRO E1

em ‎18-01-2020 01:35 PM

Boa tarde,

 

Estou com uma impressora HP INK TANK 416 WI-FI, onde a mesma não esta imprimindo frente e verso.

A mesma somente imprimi um lado, quando coloca-se o papel manualmente para imprime o verso, a mesma não imprime e mostra o erro E1. Já realizei varios testes na mesma, atualização de firmeware, desinstalação e instalação.

O problema ainda continua. Preciso de uma solução urgente. Também já veriquei o erro E1 e garanto que o papel na bandeja esta correto com o tipo de papel configurado para impressão.

 

Como havia dito antes, preciso de uma solução urgente.

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