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Solucionado!

Como reinstalar o meu multifunções HP4500 G510m em Windows 8.1pro.

Bom dia,

Tenho um multifunções HP4500 G510m desde 2011 e gostaria de continuar a dispor dele, uma vez que estou satisfeito. Na altura tinha o PC com o Win 7. Agora necessitei de formatar o PC e instalei o Win 8.1 Pro e, apesar de fazer o donwload do software indicado pela HP, não consigo reinstalá-lo. A mensagem que aparece no PC indica "falta de controlador".

O multifunções tem o SN 137F20YP.

Obrigado a quem puder ajudar.

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