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Solucionado!

DESKJET 2136 LUZ PISCANDO SEM IMPRIMIR

olá, não estou conseguindo utilizar minha impressora a luz do botão power fica psicando e o cartucho fica se movendo e se estabilizando no centro ou nas laterias das impressora 

ja tentei o scan doctor 5.3 e a opçaõ status do dispositivo fica vermelha e com um X 

por favor me ajudem 

preciso muito para a faculdae 

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