cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Estudante
Estudante
1 0 0 0
Reportar Mensagem

A minha impressora nao imprime alguns documentos ou arquivos.

A minha impressora, tem momentos que esta imprimindo normal, derrepente para de imprimir, ja atualizei o driver, liga e desliga, reinicio o computador e nao vai.

Tanto faz PDF, arquivos do office ou JPEG. geralmente os arquivos que so tem texto imprime perfeito, agora quando tem alguma imagem, pricinpalmente boleto (acho que deve ser pelo codigo de barras), começo a imprimir os boletos, mas sempre para de imprimir, fica o arquivo na fila de impressao e nada.

Ja reiniciei o Spool, limpei o registros e nada.
E nao estou conseguindo colocar impressao direto na impressora, toda vez que habilito da erro.

Queria resintalar ou atualizar a Firmware, mas nao encontro em lugar algum.
Obs: Ja formatei o PC varias vezes, mas sempre apresenta esse problema.

Quem adicionou eu também a este tópico
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação