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Problema ao ligar Notebook Compaq Presario CQ-360

Prezad@s amigos boa noite.

 

Estou com o seguinte problema no meu notebook Compaq Presario CQ-360: o nootebok  não liga sem estar conectado na fonte, ou seja, somente após ligaro carregador na tomada. O Led do botão acende na cor roxa, chega a acionar a ventoinha e depois desliga. Se eu conectar a fonte à ele, ele liga normalmente, inclusive após ligar com a fonte, eu posso desconectá-la que a bateria segura porque a mesma está boa, segurando em torno de 3h de carga. Já abri  verefiquei cabos, reconectei tudo e nada resolvido, continua o mesmo problema acima mencionado. Por favor, alguém poderia me ajudar a encontrar uma solução ? Muito obrigado!

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