Erro E e todas as luzes do painel piscando

Comprei minha impressora há uma semana e desde então a mesma funcionou normalmente! Hoje tive que desconecta-la da tomada por alguns minutos e quando conectei novamente todas as luzes acenderam e ficaram piscando sem sessar.

Tentei desligá-la porém este botão, assim como nenhum outro, está respondendo a sua devida função. Ou seja, ela não desliga. A letra que aparece no painel é E sem nenhum número ao lado, não encontrei este erro no site do suporte.

Ela não estava em momento de impressão nem nada, simplesmente liguei e ficou assim! Não tem folha presa e os cartuchos estão no lugar! Percebi que o carrinho não está mexendo sozinho, só isso que notei de diferente.

Observei os cartuchos (tirei e coloquei no lugar porque estava tudo certo), tentei desligar, tirei o fio de energia, tentei todas os passos de assistência no suporte e nada funcionou! Se alguém puder me ajudar, agradeço! Pois está sendo muito frustrante, dado ao fato de que acabei de realizar a compra!

Agradeço desde já qualquer ajuda!