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Tela com efeito burn-in Spectre x360

Comprei um notebook HP  Spectre x360 e de agluns 6 meses para cá o mesmo vem apresentando um problema na tela conhecido como burn-in... ou seja se você fica com o notebook muito tempo ligado a tela começa a ficar toda demarcada como se o programa tivesse aberto e marcando toda a tela. 

 

Após horas de utilização a tela simplesmente fica toda tremula e ai fica impossível de utilizar. Eu encontrei alguns tópicos no site HP.com e vi muita gente reclamando porém ninguém e nem o suporte da HP postou a solução. 

 

Já tentei fazer os seguintes procedimentos para tentar corrigir e validar que realmente o problema está no notebook:

- Alteração de sistema operacional Windows 10 64x para 32x;

- Atualização dos drivers de vídeo pegando no próprio site de HP; 

 

Para validar que realmente é na máquina eu testei em um monitor externo e tudo acontece normalmente... tanto que só trabalho com ele agora com monitor externo para não forçar de alguma forma a placa mãe. 

 

Como o notebook já saiu da garantia em 2018 eu não consigo contato com a HP e acredito que devido aos vários relatos e valor do produto a HP ao menos deveria se pronunciar e ao menos notificar de alguma forma a solução disto. 

 

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