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Impressora tank 416 não imprime o amarelo

em ‎07-05-2020 09:16 PM

Boa noite, adiquiri uma impressora HP tank 416, fiz o procedimento de instalação em conformidade com o manual, fiz o alinhamento, foi impresso a folha de qualidade com o amarelo, porém depois tentei imprimir, percebi que o amarelo não está imprimindo, já fiz o procedimento de limpeza da cabeça e não resolveu. A impressora é zero.

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