Falha de cor preta - Officejet Pro 6960

Boas, gostaria de saber alguma dica para resolver um problema, se for possível, sem uma visita à assistência técnica.

A impressora é de uso pessoal tem uma utilização de menos de 300 páginas mês, mas tem utilização regular, ou seja, não passa muito tempo desligada.

Desde há algum tempo a cor preta, mesmo com tinteiro instantink a 50%, tem vindo a faltar. Concluí que com a limpeza de cabeçote de impressão retorna à impressão, mas, não mais que 5 a 6 páginas, retornando sempre ao mesmo, ou seja, ausência total de impressão em preto.

Alguma sugestão?

Obrigado