cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Estudante
Estudante
1 0 0 0
Reportar Mensagem

HP Officejet J4580 - Imprime com sombra

em ‎20-07-2020 07:03 PM

Minha impressora HP Officejet J4580 está imprimindo com sombra como se fosse duplicado os escritos.

 

Já fiz centenas de alinhamento dos cartuchos.

Já troquei os cartuchos. (sempre utilizei cartuchos originais).

 

Quando imprime a "pagina de alinhamento" os textos na parte superior da folha são impressos sem nenhum problema (da forma correta) se imprimo também um "Relatório de Autoteste" todos os textos são impressos perfeitamente. Porém se solicito a impressão de qualquer outro documento então ele fica com sombras.

 

Desde já agradeço. 

Quem adicionou eu também a este tópico
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação