Driver Indisponível, impressora HP Deskjet Ink Advantage 2676

A impressora não imprime mais pelo meu notebook que é Windows 10 (64-bit), mas ao tentar imprimir pelo celular ou por um computador de mesa, que tem o mesmo sistema operacional do notebook, funciona corretamente. A pasta do Spooler está vazia e também já baixei o driver que está disponível no site da HP, mas o status da impressora no meu notebook continua ¨driver indisponível¨, também já tentei atualizar o driver pelo gerenciador de dispositivos mas dá erro e uma mensagem dizendo pra procurar o driver no fornecedor do dispositivo, ou seja, a HP, mas, como já havia dito o driver alternativo disponibilizado no site dá errado também, baixei o HP Print e Scan Doctor mas ele só identifica o problema e não soluciona, o mesmo ocorre com o HP Smart. Já procurei o suporte da HP via Whatsapp mas não conseguiram me auxiliar. Estou sem saber o que fazer 

Alguém tem alguma ideia de como resolver?