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HP Deskjet 2700 series - ligação wi-fi não reconhecida pelo computador

‎06-08-2020 08:11 AM - editado ‎06-08-2020 08:13 AM

Tenho a impressora ligada ao wi-fi da casa, tal como o computador. Porém, este indica a impressora como offline. Mas a impressora tem o sinal wi-fi iluminado e com a luz estável.

Liguei um cabo USB e fiz a configuração da impressora que aparece como instalada. Mas mantém-se o problema de ser identificada como offline.

Já fiz algumas impressões utilizando o cabo USB e a respectiva impressora, que mantive no painel de controlo. Via wi-fi não posso imprimir.

Obrigada.

 

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