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A impressora só imprimi na escala 5x7.

Minha impressora só imprimi na escala 5x7. Não imprimi em outras escalas,como por exemplo, imprimindo na folha toda. Já fiz de tudo, fui nas propriedades pelo computador,pelo celular no aplicativo HP smart, e não resolve. Até porque, quando tento imprimir em outra escala, a impressora dá erro e manda tirar o papel, afirmando que o tamanho do papel está inadequado. Queria solução né, impressora que não imprimi .... complicado

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