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Cartucho 664 com erro

Ao ligar minha impressora, me deparei com a mesma indicando o nível de tinta do cartucho (664xl) colorido baixo, porém efetuei a troca recentemente dos dois cartuchos.

Não é a primeira vez que acontece esse problema, pois nas primeiras vezes, retirava a impressora da tomada e religava, terava os cartuchos, limpava as conexões e colocava de volta; sempre voltava ao normal. Entretanto, dessa vez ela não quer reconhecer o nível certo do cartucho.

O preço de validade do cartucho é: 2022/06/11

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