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Minha impressora não reconhece o cartucho preto - HP DeskJet lnk Advantage 2676

em ‎16-12-2020 09:30 PM

Comprei um cartucho preto original da HP para minha impressora e ele não reconhece fica piscando a luz laranja dos cartuchos aparecendo como se o meu cartucho preto estivesse vazio e piscando também, mais ele é novo e aparece também uma mensagem na minha tela "Seus cartuchos estão danificados ou falharam", já tentei usar cartuchos pretos antigos mais continuaram a mesma coisa. Já segui várias recomendações daqui da plataforma mais até agora nenhuma foi capaz de resolver meu problema.

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