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Solucionado!

Central de Soluções HP não abre mais para digitalizar documentos

Bom dia. A Central de Soluções HP não abre mais e não consigo digitalizar documentos ou imagens. Sempre abriu corretamente e há uns 4 dias não abre mais. Já tentei desinstalar o programa e instalei novamente e não adiantou. Não sei mais como resolver e preciso dessa ferramenta para trabalho. Como devo proceder? Não sei como resolver e não quero ter que comprar outra multifuncional porque a minha está funcionando imprimindo corretamente, só não disponibiliza mais a possibilidade de digitalizar. Podem me auxiliar? Grata.

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