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Central de soluções

em ‎18-01-2021 06:43 PM

Há dias, o ícone da central de soluções, por meio do qual determino o que deve fazer a impressora, desapareceu e me aparece na tela um outro com um f inclinado e um i, que me é desconhecido. A partir daí é impossível progredir. Falei com alguém da HP que me indicou um técnico, que me disse ser um problema do Adobe que retirou o suporte da HP. Minha impressora está inutilizada. Como a HPO solucionará esse problema?  

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