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Solucionado!

Minha impressora não imprime ciano

em ‎28-01-2021 08:28 AM

Bom dia!

gostaria de ajuda com a minha impressora. Ela do nada parou de imprimir na cor ciano. Ontem com a ajuda do fórum consegui tirar o ar das mangueiras, já fiz todos os procedimentos do drive da impressora de alinhar cartucho, limpeza e o problema continua.

Queria saber o que fazer pra não trocar a cabeça do cartucho a toa. 
Obrigada!!!! 

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